奎文区院校街家乐搬家服务中心
添加时间:2014-11-18 | 文章录入:本站 | 文章来源:原创
推广关键词: 家庭搬迁 工厂搬迁 设备搬迁
公司简介:奎文区院校街家乐搬家服务中心是专门从事搬家、搬场、办公室、服务业的民营企业。
中心秉持“顾客至上”的经营理念,以服务客户为己任,追求安全、高效、及时、认真的服务宗旨,并探索出一套严格的管理制度和高效、合理的搬家运作程序,让客户省心、放心。
中心提出了“生命有限,服务无限”的口号,赢得了广大客户的信赖和认可。 服务宗旨:为客户提供“服务称心、质量放心、搬运省心”的优质搬场服务。
服务公约:不收小费、不损坏东西、不接受招待、做到准时准点、轻装轻卸、文明操作、货物到位、收费合理
行业规范服务标准:
〖一〗五好服务标准
.安全准点服务好;
.尊客爱货态度好;
.轻装轻卸搬运好;
.特需要求完成好;
.合理收费信誉好。
〖二〗三不准
.不准收受烟酒小费;
.不准接受吃喝招待;
.不准损坏遗漏物品;
(1)服务态度:顾客至上,热情主动,文明礼貌。
(2)服务规范:服务用语简洁规范,服务态度和蔼可亲。文明装卸争先搬运,合理码放整齐有序。
·居民搬家
电话受理业务(特殊情况上门估价)。
.同意后签定合同,确保消费者权益。
.搬运当天依客户要求准点到位,每部车配备毛毯、绳子等,以做安全妥善的搬移。
.到达卸点按要求家具等大件摆放到位。
.确定搬家结束,无损坏,客户填妥反馈表,再付款。
·商务楼、企事业单位搬迁
.察看、洽谈,提供精确报价。
.同意后签定合同,确保贵权益。
.依要求提供纸箱、打包等服务。
.搬运当天派现场调度,确保贵顺利搬迁。
.确定搬迁结束,无损坏,再付款。
网站名称:奎文区院校街家乐搬家服务中心